苦情前置主義とは

くじょうぜんちしゅぎ

金融ADR制度で、利用者のトラブルをまず苦情として受け付けて話し合いによる解決を図り、解決しない場合などに紛争解決手続の申立てを受け付ける方式。金融庁の説明による。

この用語が出てくるレッスン

このサイトの内容は、一般的な情報を伝えるためのもので、特定の商品の売買や投資を勧めるものではありません。税や法律など個別の判断は、金融庁や国税庁などの公的な情報を確かめたうえで、専門家にご相談ください。